Ga direct naar de inhoud.

workshop verbeter kata
Wilt u de verbeter kata leren toepassen?

Data en Prijzen:

  • Prijs: € 690 per team!
  • Inschrijvingskosten: € 0
  • Documentatie: gratis
  • Toekomstige updates: gratis
  • Locatie: In company
  • Resultaat: Praktische verbeteringen
  • Samenwerking en team prestaties
  • Op maat training voor uw organisatie
  • Geen reistijd voor uw collega's
  • Aantal dagdelen: 1
  • Tijd: 4 uur

Leiding geven aan oorzaakanalyses

Teamleiders, voormannen en afdelingshoofden worstelen vaak met hun rol als leidinggevenden. Ze werken hard, doen veel en zijn overal aanwezig, echter, doen ze de juiste dingen? Die vraag blijft vaak onbeantwoord.

Dat is zonde, want de antwoorden zijn heel helder. Als onderdeel van kaizen management bestaat er een duidelijke instructie, procedure zo u wilt, die leidinggevenden helpt hun rol te nemen en deze goed uit te voeren. Deze procedure heet de verbeter kata. Een standaard routine voor leidinggevende, die bedoeld is om te reageren op afwijkende situaties in de productie.

Wat is de juiste manier om met afwijkingen om te gaan?

Denk eens aan een situatie waarbij in de productie c.q. in de uitvoering van het werk op de werkvloer iets mis gaat. Dat kan van alles zijn. Een onderdeel kan ontbreken, informatie kan onduidelijk zijn, een product kan beschadigd zijn, een machine kan een vreemd geluid maken, een tekening kan een fout bevatten, et cetera. Het aantal voorbeelden is oneindig.

Vervolgens zijn er verschillende reacties mogelijk. Zowel van uitvoerenden als van leidinggevenden. Bijvoorbeeld:

  • Er gebeurt niets, want de afwijking wordt niet gezien.
  • Er gebeurt niets, want de afwijking wordt genegeerd of gebagatelliseerd.
  • De operator gaat aan het werk om de afwijking te herstellen.
  • De operator vult een formulier in om de afwijking kenbaar te maken.
  • De leidinggevende wordt er bij gehaald.
  • Deze leidinggevende kan weer op allerlei verschillende manieren reageren.

Zo kunnen we nog wel even doorgaan. Vaak ontstaat vanuit dit soort situaties een veelheid aan verschillenden reacties en acties. Er ontstaan lijsten afwijkingen, prioriteitenlijsten, vergaderingen, verslagen en discussies. Wat is nu de juiste manier? De verbeter kata of verbeter routine geeft op deze vraag het antwoord en in deze workshop leiden we teamleiders en afdelingshoofden op in de uitvoering van deze routine.

Inhoud: Verbeterroutine voor leidinggevenden aanleren

De verbeter kata is een procedure voor leidinggevenden, die standaard wordt uitgevoerd op het moment dat een afwijking wordt opgemerkt. Sterker, het is een routine die aanmoedigt alert te zijn op afwijkingen en deze direct te melden en te herstellen. Het is een buitengewoon krachtige werkwijze, die snelheid in de organisatie brengt en die helpt de continuous flow volgens lean manufacturing in stand te houden.

De workshop bestaat uit het vergelijken van de huidige manier van werken in uw organisatie en het samenstellen van een nieuwe, gezamenlijke routine voor alle leidinggevenden. Zo’n standaard werkwijze heeft veel voordelen:

  • Alle leidinggevenden werken op dezelfde
  • Geen verrassingen dus voor medewerkers in de uitvoering
  • Snelheid in handelen en in de besluitvorming
  • Uitvoerende medewerkers voelen zich gesteund
  • De werkplek – de gemba – komt centraal te staan
  • Hierdoor komt ook de klant centraal te staan
  • Afwijkingen worden gezien en er wordt op geacteerd
  • Uitvoerende medewerkers voelen zich gesteund
  • Per procedure ontstaat er een doeltoestand, een referentie
  • De PDCA gaat snel ronddraaien
  • Faalkosten worden vermeden

De workshop vangt aan met het inzichtelijk maken van de relatie tussen uitvoerende medewerkers enerzijds en de eerste dan wel de tweede lijn leidinggevenden anderzijds als ook de rol van de directie. Zo krijgt de hiërarchie van een organisatie een functie. Het gaat niet om de vraag wie de baas van wie is, maar wie zich met welke onderwerpen bezig houdt en voor die onderwerpen verantwoordelijk is. Deze verdeling van verantwoordelijkheden is niet altijd accuraat gedefinieerd.

De volgende onderwerpen komen in de workshop verbeter kata aan de orde:

  • Rol van uitvoerders
  • Rol van leidinggevenden
  • Snelheid in de besluitvorming
  • Continuous flow
  • Proces doeltoestand
  • 5 times why
  • Functieomschrijvingen
  • Hiërarchie van de organisatie
  • Faalkosten
  • Klant centraal
  • Gemba centraal
  • Kaizen management
  • Snel leren over processen

Resultaat van de workshop verbeter kata: In 1 dagdeel leiderschap verbeteren

Na deze workshop weten teamleiders c.q. voormannen precies hoe ze moeten reageren op afwijkingen in de productie. Ook medewerkers in de uitvoering kennen hun rol en zien het belang van het observeren en melden van afwijkingen.

Er ontstaat bewustzijn te aanzien van de klant en dat alles wat we doen in het belang van de klant is. De hiërarchie is hieraan ondergeschikt.

Dankzij de verbeter kata zullen vervolgens ook vergaderingen, overlegstructuren en besluitvormingsstructuren anders verlopen. Namelijk sneller en door vanuit de klant te denken.

Wilt u ook met leiderschapsroutines werken? Schrijf u direct in!

Doordat we de workshop bij u intern verzorgen, voor een hele groep collega’s of voor een afdeling, is de uitleg gebaseerd op uw eigen situatie en uw eigen organisatie. Zo bereikt u gelijk dat een groot deel van de medewerkers is geïnformeerd en gemotiveerd. Er ontstaat inzicht in de methode, draagvlak voor de uitvoering en een goede uitwerking van procedures om uw organisatie te versterken.

De datum kan in overleg met u worden vastgesteld, waarna de trainer naar uw locatie komt om de sessie te leiden.

Een dagdeel is 4 uur. Bijvoorbeeld van 9:00 tot 13:00 uur of van 13:00 uur tot 17:00 uur. Een avondsessie of een sessie op andere tijden is natuurlijk ook mogelijk.

Wilt u meer informatie over verbeter kata? Dan kunt u ons altijd even bellen via 088 33 666 66 of u stuurt een e-mail naar info@patagonia-opleidingen.com.

Informatie aanvragen

Data en Prijzen:

  • Prijs: € 690 per team!
  • Inschrijvingskosten: € 0
  • Documentatie: gratis
  • Toekomstige updates: gratis
  • Locatie: In company
  • Resultaat: Praktische verbeteringen
  • Samenwerking en team prestaties
  • Op maat training voor uw organisatie
  • Geen reistijd voor uw collega's
  • Aantal dagdelen: 1
  • Tijd: 4 uur
×
Patagonia B.V. maakt gebruik van cookies. Bij gebruik van onze website gaat u ermee akkoord dat we deze cookies plaatsen en daarmee gegevens verzamelen. Op deze manier krijgen we een goed beeld van u als bezoeker en kunnen we u een optimale gebruikerservaring bieden. Als u geen cookies wilt, kunt u deze website niet gebruiken. Lees meer over cookies
Kunnen wij u helpen?
×
Wij zijn bereikbaar via:
Wilt u liever dat wij u bellen?