Ga direct naar de inhoud.

workshop spc
Wilt u SPC leren toepassen?

Data en Prijzen:

  • Prijs: € 690 per team!
  • Inschrijvingskosten: € 0
  • Documentatie: gratis
  • Toekomstige updates: gratis
  • Locatie: In company
  • Resultaat: Praktische verbeteringen
  • Samenwerking en team prestaties
  • Op maat training voor uw organisatie
  • Geen reistijd voor uw collega's
  • Aantal dagdelen: 1
  • Tijd: 4 uur

SPC toepassen in productieprocessen

Statistical Process Control of Statistische Proces Controle - afgekort met SPC - is toch wel de moeder der kwaliteitsinstrumenten. SPC is het basisprincipe van procesbeheersing en continue verbetering zoals Deming dat voor ons heeft ontwikkeld in de jaren 40 en 50 van de vorige eeuw. Hij toonde aan dat een klassieke wetmatigheid ook op uw organisatie van toepassing is: procesvariatie. Dit inzicht bleek cruciaal voor de kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering van organisaties. Daarom wordt SPC nu geëist in veel branches, zoals in de automobiel industrie via de kwaliteitsmanagementnorm IATF 16949, maar ook in de semi-conductor industrie en de lucht en ruimtevaart. Deze workshop helpt u bij de opstart.

Inhoud van de workshop SPC:

  1. Het inzicht achter SPC dat er altijd variatie aanwezig is
  2. Inhoud: De voordelen van SPC voor uw organisatie
  3. Uitvoering: De toepassing van regelkaarten door operators
  4. Resultaat: Besluitvorming versnellen en bureaucratie terugdringen

1. Het inzicht achter SPC dat er altijd variatie aanwezig is

Variatie is overal. In de natuur, bij u thuis en in uw organisatie. In alle processen en producten zit variatie. In alle tussenproducten, eindproducten en diensten die u levert aan klanten. Hoe zeer we ook proberen werkzaamheden te standaardiseren het zal ons niet lukken de variatie ter verwijderen. Is dat erg? Dat hangt er vanaf. Die variatie is nu eenmaal een natuurwet, waardoor ook uw concurrenten er last van hebben. In zoverre zijn de spelregels en omstandigheden voor iedereen gelijk. Echter, in veel organisaties wordt weinig gedaan aan het beheersen van die variatie en dat kost zeker veel geld, tijd en productiviteit. Organisaties die actief werken aan procesbeheersing hebben een behoorlijk sterkere concurrentiepositie. Hun kosten zijn significant lager en de besluitvormingsprocessen zijn veel sneller. Ze anticiperen in plaats van reageren.

2. Inhoud: De voordelen van SPC voor uw organisatie

We kunnen die variatie dus niet wegnemen, maar wel verminderen. Met minder variatie dalen de faalkosten, stijgt de productiviteit en groeit de klanttevredenheid. Hoe dat werkt? Daar hebben we iets meer tekst voor nodig. Dat laten we zien in deze workshop SPC. Deze workshop is gericht op het demonstreren van SPC en de voordelen die u kunt hebben van de toepassing. Het is een inleiding in dit vakgebied. We laten zien dat in al uw processen variatie zit en dat teveel variatie de organisatie veel kost en ook andere problemen veroorzaakt. Vaak zijn we ons dat maar nauwelijks bewust, maar gelukkig kunnen we met regelkaarten veel zichtbaar maken. Vergelijk het met de reistijd van uw huis naar uw werk en vice versa. Stel u doet dat 2 keer per dag gedurende een paar jaar. Niet één keer zal die reistijd exact hetzelfde zijn. Door de variatie van deze reistijd in een regelkaart te zetten, kunnen we patronen herkennen. We kunnen zien of er seizoensinvloeden zijn, of er dagen in de week structureel drukker zijn en wanneer u problemen heeft met uw auto. Zoomen we verder op in, dan kunnen we ook naar het tijdstip kijken, naar slijtage aan de auto, naar onregelmatigheden en nog veel meer.

3. Uitvoering: De toepassing van regelkaarten door operators

Er is echter nog iets belangrijkers. Mogelijk verwacht u deze informatie ook in Excel of andere databases te kunnen waarnemen. Helaas, dat werkt niet. De regelkaart is een speciale manier van weergeven van data. De kracht van de regelkaart is dat niet leidinggevenden herkennen dat er iets met het proces aan de hand is, maar juist de uitvoerende medewerkers, de operators. De regelkaart is voor hen als de snelheidsmeter in uw auto. Ze lezen af hoe het proces verloopt en kunnen desgewenst direct ingrijpen. Deze exercitie deed Deming al voor ons met allerlei organisatieprocessen. Afwijkingen in frezen en draaien, verloop van voorraadartikelen, taalfouten in teksten, leverbetrouwbaarheid van transport, fouten in facturen en het doorverbinden van klanten. Overal zit variatie in en die variatie zorgt voor significante kosten. De operators kunnen op de juiste manier ingrijpen. Snel en adequaat.

4. Resultaat: Besluitvorming versnellen en bureaucratie terugdringen

Als een fout wordt gezien of een afwijking in een product, dan hebben we de neiging een discussie te starten, formulieren in te vullen en vergaderingen te beleggen waarin alle betrokkenen hun mening geven en acties worden bepaald. Dat voelt vaak goed, maar leidt vaak ook tot bureaucratie en verkeerde acties. Door SPC toe te passen leren operators en teamleiders direct te handelen op basis van metingen en patronen die regelkaarten tonen. Zeer snel dus. Het wonderlijke is dat we vaak klagen over de stroperigheid van organisaties en dat beslissingen niet snel worden genomen. Eén van de redenen is het ontbreken van SPC. Organisaties die SPC toepassen vergaderen veel minder dan organisaties die SPC niet toepassen. Ze reageren sneller, weten beter wat er fout gaat en communiceren beter.

Wilt u een inleiding in SPC meemaken? Schrijf u direct in!

In een prachtige bloemlezing nemen we u mee door de wereld van SPC. We laten processen bewegen, variatie groeien en afnemen en last but nog least tonen we ook het verschil in de rollen tussen uitvoerende medewerkers en leidinggevenden. De PDCA cirkel komt in deze workshop letterlijk in beweging. Doordat we de workshop bij u in intern verzorgen, voor uzelf of voor een groep collega’s, is de uitleg gebaseerd op uw eigen situatie en uw eigen organisatie. De datum kan in overleg met u worden vastgesteld, waarna de trainer naar uw locatie komt om de sessie te leiden. Een dagdeel bestaat uit 4 uur. Bijvoorbeeld van 9:00 tot 13:00 uur of van 13:00 uur tot 17:00 uur. Een avondsessie of een sessie op andere tijden is natuurlijk ook mogelijk.

Wilt u meer informatie? Vul het formulier in. Of u belt ons even via 088 33 666 66 of u stuurt een e-mail naar info@patagonia-opleidingen.com.

Informatie aanvragen

Data en Prijzen:

  • Prijs: € 690 per team!
  • Inschrijvingskosten: € 0
  • Documentatie: gratis
  • Toekomstige updates: gratis
  • Locatie: In company
  • Resultaat: Praktische verbeteringen
  • Samenwerking en team prestaties
  • Op maat training voor uw organisatie
  • Geen reistijd voor uw collega's
  • Aantal dagdelen: 1
  • Tijd: 4 uur
×
Patagonia B.V. maakt gebruik van cookies. Bij gebruik van onze website gaat u ermee akkoord dat we deze cookies plaatsen en daarmee gegevens verzamelen. Op deze manier krijgen we een goed beeld van u als bezoeker en kunnen we u een optimale gebruikerservaring bieden. Als u geen cookies wilt, kunt u deze website niet gebruiken. Lees meer over cookies
Kunnen wij u helpen?
×
Wij zijn bereikbaar via:
Wilt u liever dat wij u bellen?