Incompany opleiding Kaizen Patagonia

Kaizen verbeterteam in de praktijk oefenen en procesverbetering leren

Klik voor meer informatie

Incompany training: Kaizen verbeterteam

Soms zijn er kwaliteitsproblemen met producten, die niet zomaar verdwijnen. Ondanks herhaalde pogingen om deze kwaliteitsissues op te lossen, blijven ze terugkomen of worden ze zelfs erger. In het slechtste geval ontstaan er klantklachten. Dan is het de hoogste tijd om een Kaizen verbeterteam in te zetten. Tijdens deze opleiding leert een groep collega's hoe een Kaizen verbeterteam functioneert. Ze leren de methode, de werkwijze en de samenwerking tussen teamleden. Verder behandelen we wat de organisatie moet voorbereiden om een verbeterteam goed te laten functioneren. De beste manier van leren is een verbeterteam operationeel maken. De deelnemers vormen met elkaar zo'n team en gaan een echt kwaliteitsprobleem met elkaar oplossen. Daarmee ervaren de deelnemers alle stappen en de samenwerking. 

Deze incompany Kaizen opleiding is een combinatie van theorie en praktijk in 5 dagdelen. Kaizen betekent continue verbetering. Het komt uit de Japanse filosofie over kwaliteitsmanagement en is de basis van bijna alle andere kwaliteitsmanagementstromingen. Het verbeterteam is een samenwerking van u en uw collega's, dat werkt aan een kwaliteitsprobleem uit uw organisatie. Het team doorloopt de 8 stappen van problem solving, waarna het kwaliteitsprobleem is verdwenen. Het proces dat het probleem veroorzaakte, is naar een nieuw, verbeterd niveau gebracht. De trainer legt per stap de theorie uit en direct daarna wordt die theorie ook toegepast. Zo worden onderwerpen behandeld als de root cause analysis (oorzaakanalyse), het genereren van oplossingen en samenwerken in een team. Alle onderwerpen worden direct ook uitgevoerd op het gekozen kwaliteitsvraagstuk.

De inhoud van de incompany opleiding Kaizen verbeterteam

Dagdeel 1: Kaizen management

  • Leren observeren van afwijkingen
  • Verspillingen zien in de praktijk, Muda (Taiichi Ohno)
  • Standaardisatie
  • Probleemomschrijving maken, business case
  • Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 2: Root cause analyse

  • Huiswerk bespreken
  • Samenstelling verbeterteam
  • Metingen en analyses uitvoeren, output bepalen, 7 tools, 5 Times Why toepassen
  • Statistical Proces Control (SPC) leren gebruiken
  • Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 3: Oplossingen genereren

  • Huiswerk bespreken
  • Value Stream Mapping, Kanban, Two-Bin technieken toepassen
  • Gemba inrichting, aanpassing werkplek aan klantverwachtingen
  • Quality Control, meetsysteem, Jidoka (automatische foutdetectie) verkennen
  • Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 4: Implementatie oplossing

  • Huiswerk bespreken
  • Aanpassingen uitvoeren en borgen in de praktijk
  • A3 rapportage maken en communicatie
  • Opleiding geven aan medewerkers voor de borging van processen
  • Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 5: Borging van de aanpassing

  • Huiswerk bespreken
  • Wat is er geleerd van dit procesprobleem?
  • Mura, Line Balancing en Muri, overbelasting (overburden)
  • Kwaliteitssysteem aanpassen, Oneness & One Function
  • Rapportage aan operationeel manager maken

Omdat er tijdens de opleiding wordt gewerkt aan een echt kwaliteitsprobleem uit uw eigen organisatie, komen de gebruikte methoden en technieken tot leven. Uit leerprocessen blijkt dat er een groot verschil bestaat tussen het alleen lezen over het maken van een Value Stream Map (VSM) en het daadwerkelijk zelf maken van deze VSM. Dit is een voorbeeld. Dat geldt ook zo voor de andere technieken, zoals het maken van root cause analyses of de toepassing van Kanban. Deze technieken lijken theoretisch makkelijk, maar ze moeten in de praktijk een keer worden uitgevoerd om echt ervaring op te doen. Door de technieken onder leiding van een trainer uit te voeren, kunnen ze optimaal in de praktijk worden gebracht.

Resultaat na de praktijkgerichte opleiding Kaizen verbeterteam

Na 5 dagdelen met telkens twee weken tussen de dagdelen hebben de deelnemers geleerd wat een Kaizen verbeterteam is. Men heeft ervaren hoe een kwaliteitsprobleem met deze methode snel en nauwkeurig wordt opgelost en hoe volgende vraagstukken op dezelfde manier worden aangepakt. De deelnemers zijn niet alleen getraind, de organisatie heeft ook direct een verbetermethode geadopteerd, die bij herhaling kan worden toegepast. Telkens weer succesvol!

Werken in zo'n team is zeer motiverend. Operationele medewerkers kunnen hun kennis en kunde delen en met behulp van verbetertechnieken omzetten naar echte oplossingen. Hiermee komt de organisatie uit de 'fiks of correctie'-modus en in de 'assurance'-modus, hetgeen niet alleen rendeert, maar ook tot een positieve sfeer leidt. Mensen willen vooruit en nieuwe, verbeterde prestaties realiseren en borgen! De resultaten na deze opleiding zijn:

  • Kennis van problem solving
  • Kennis van Kaizen management
  • Ervaren hoe een verbeterteam opereert
  • Samenwerking is verbeterd
  • Nieuwe technieken geleerd
  • Motivatie en inspiratie voor kwaliteitsmanagement
  • Inzicht in preventief werken ten opzichte van correctief
  • Diepgang van oorzaakanalyses ervaren
  • Geleerd met data te werken

Prijzen en voorwaarden incompany Kaizen Verbeterteam

De prijs is € 2.750,- per team dat wordt opgeleid. Alle documentatie en tools zijn hierbij inbegrepen. Het team bestaat uit 5 tot maximaal 10 medewerkers. Voor een echt verbeterteam is 7 teamleden ideaal, maar voor een opleiding kan daarvan worden afgeweken. De opleidingsdagdelen duren een halve dag (4 uur) en worden om de andere week gegeven. Een andere frequentie is bespreekbaar, als dit voor u beter uitkomt.

Wilt u meer weten over deze incompany opleiding Kaizen verbeterteam? Vul dan hieronder vrijblijvend uw gegevens in. U kunt ons ook bellen via 088 33 666 66 of een e-mail sturen naar info@patagonia-opleidingen.com

Informatie aanvragen

Incompany opleiding Kaizen verbeterteam:

  • Uitvoering in de praktijk
  • Verbetermethode in de praktijk
  • Samenwerking in een team
  • Proces verbeteren
  • Organisatie voorbereiden
  • Methoden voor teams
  • Direct resultaat