Resultaat audit cursussen

1. Interne audit cursus

• Kennis van procestechnieken
• Een auditgesprek voorbereiden
• Een auditplanning maken
• Het interview uitvoeren
• Rapportage maken

2. Operational audit cursus

• Verdieping in communicatieprocessen
• Interne (organisatie) normen bepalen en analyseren
• Faalkosten herkennen en meten
• Samenhang en logica van processen observeren
• Standaardisatie van werkzaamheden in beeld brengen

3. Business Excellence audit cursus

• Strategische analyses lezen
• Vaardig in het interviewen van directie en management
• Leiderschapsstijl en de effectiviteit van de interne communicatie beoordelen
• Effectiviteit van het proces van business planning beoordelen
• Rapporteren aan directie en MT

Cursussen auditing; voorbeeld van proces auditing

Hieronder leest u zomaar een aantal uitkomsten van audits, verzameld uit diverse audit opleidingen:

• Magazijnartikelen lagen niet altijd op de juiste locatie en de aantallen kwamen niet overeen met de aantallen in het softwaresysteem. 
• Teveel uren besteden aan een order, waardoor het rendement verdween. 
• Teveel formulieren, die bovendien onhandig werden opgeslagen. 
• Inefficiënte opslag van goederen geconstateerd. 
• Medewerkers kennen geen doelen of kwaliteitscriteria, waardoor ze niet goed en niet gemotiveerd konden werken. Ook konden ze hun eigen werk niet controleren. 
• De gewoonte om ontvangen goederen te laten staan i.p.v. ze op de juiste plek in het magazijn te zetten, werd afgeschaft. Dat scheelde later bij het order ‘picken’ een dubbele handeling.
• Onvoldoende eigenaarschap voor de strategische doelstellingen bij de afdelingshoofden.