Auditing is een krachtige methode om de gezondheid van een organisatie vast te stellen op basis van processen. Een audit geeft inzicht in de manier waarop zij functioneert, de mate waarin zij op haar doel afgaat en de efficiëntie. Via audits krijgt het management de procesprestaties en de werking van het management inzichtelijk. Het is een gewoon managementinstrument, dat de sterke eigenschappen en de punten ter verbetering via procesmanagement op een rijtje krijgt.
 
Dat geldt voor een ISO audit, maar ook voor een  HKZ of  INK audit. De auditor observeert en doet dat analytisch, positief en gebaseerd op wat de organisatie wil bereiken.
 
Toch wordt er heel raar over auditing gedacht. Het zou tijd kosten en alleen papier opleveren. Als dat zo is, is het niet goed georganiseerd. De manager van ISO, dus van het managementsysteem, is altijd de directeur. De directeur is immers eindverantwoordelijk. De verantwoordelijkheid voor kwaliteit kan nooit bij de kwaliteitsmanager worden neergelegd. Die stuurt immers geen mensen aan die uw product maken. Wie anders kan bepalen hoe een managementsysteem moet werken, dan de manager van de managers?! 
 
De verantwoordelijkheid voor kwaliteit en voor verbeteringen liggen in de lijn en daarom zouden managers om een audit moeten vragen. Dat geeft ze kansen om de procesproblemen weg te werken. Dat is geen utopie, maar zo werkt het echt, als de cultuur goed is.

Wilt u meer weten over auditing van processen of de audit opleiding volgen, vul hieronder dan uw vraag in of bel ons 088-33 666 66.