Opleiding Business Balanced Scorecard (BSC)
De business balanced scorecard (BSC) ook wel Performance Scorecard genoemd, is een model om de doelstellingen van de organisatie te bepalen en hierop te sturen. In deze BSC opleiding worden de deelnemers opgeleid in het bepalen van doelen en deze logisch te ordenen, zodat er een Management Dashboard ontstaat. De key performance indicators (kritische succesfactoren), prestatie-indicatoren en kwaliteitscriteria krijgen en logisch plek, waarmee de balanced score card gaat werken als middel om de organisatie te besturen. De prestaties per onderdeel worden inzichtelijk gemaakt. Het invoeren, de implementatie BSC, staat dus centraal in deze cursus, waarbij ook voorbeelden van de balanced scorecard worden getoond.
Daarnaast ervaren de deelnemers, dat een uitgewerkte scorecard ook dienst doet als denkraam voor de directie, en dat hiermee de ontwikkelingen in de tijd goed kunnen worden gevolgd. Het derde deel van de opleiding voorziet hierin door de balanced scorecard op te bouwen. Balanced scorecard software is hiervoor niet nodig, maar mag wel gebruikt worden.
Verder leren de deelnemers hoe de balanced scorecard helpt organisatiedoelstellingen te communiceren naar de managers en medewerkers en dat hieraan ook direct een verantwoordelijkheidsstructuur is gekoppeld.
Verschillen in de vormen van de business balanced scorecard
De balanced scorecard heet oorspronkelijk business balanced scorecard. Daarmee wordt onderstreept dat het gaat om de business, de onderneming dus en het registreren van de prestaties van de organisatie op strategisch niveau. Het model wordt iets te vaak gemakkelijk verbouwd en dat kan wel, maar het moet wel zorgvuldig gedaan worden. De vier perspectieven staan niet voor niets zo benoemd en ook in een bepaalde volgorde.
Uiteraard is het wel heel goed om deze BSC vanuit de strategisch positie die het model heeft, door te vertalen naar het tactisch en operationeel niveau. Daarmee worden de verschillende hiėrarchische lagen in een organisatie met elkaar verbonden. Een belangrijke functie van de BSC, omdat organisaties dit vaak als moeilijk ervaren. Echter, dat kan ook zonder het model te veranderen.
Varianten van het model zijn bekend als marketing balanced scorecard, hr scorecard of performance scorecard. Op zich niets op tegen, maar we raden wel aan heel goed nadenken over de gevolgen van het veranderen van het model.
De balanced scorecard heet oorspronkelijk business balanced scorecard. Daarmee wordt onderstreept dat het gaat om de business, de onderneming dus en het registreren van de prestaties van de organisatie op strategisch niveau. Het model wordt iets te vaak gemakkelijk verbouwd en dat kan wel, maar het moet wel zorgvuldig gedaan worden. De vier perspectieven staan niet voor niets zo benoemd en ook in een bepaalde volgorde.
Uiteraard is het wel heel goed om deze BSC vanuit de strategisch positie die het model heeft, door te vertalen naar het tactisch en operationeel niveau. Daarmee worden de verschillende hiėrarchische lagen in een organisatie met elkaar verbonden. Een belangrijke functie van de BSC, omdat organisaties dit vaak als moeilijk ervaren. Echter, dat kan ook zonder het model te veranderen.
Varianten van het model zijn bekend als marketing balanced scorecard, hr scorecard of performance scorecard. Op zich niets op tegen, maar we raden wel aan heel goed nadenken over de gevolgen van het veranderen van het model.
Wilt u meer weten over de opleiding Business Balanced Scorecard of een BSC opleiding volgen, vul hieronder dan uw gegevens in of bel ons 088 - 33 666 66.
