Voor wie zijn deze opleidingen procesmanagement?
Deze opleidingen KPI procesmanagement zijn interessant voor diegenen, die processen willen leren meten, analyseren (lezen) en verbeteren. Een proces kan inzichtelijk worden gemaakt door het te tekenen, de proceseigenaar aan te wijzen, het doel en de indicator (of key indicators) vast te stellen en de prestaties in kaart te brengen. Deze eerste stappen zijn relatief gemakkelijk en leiden tot een kwaliteitshandboek, maar het meten en analyseren van processen is niet altijd gemakkelijk. Niet omdat het ingewikkeld is, maar omdat er veel variabelen bestaan, die invloed hebben. Onder andere emoties en menselijke factoren. Ook dat hoort bij procesmanagement.
De opleidingen KPI procesmanagement zijn ontwikkeld voor:
- MT-leden
- Kwaliteitsmanagers
- Lijnmanagers
- Afdelingshoofden of teamleiders
- Proceseigenaren
Wilt u meer weten over KPI’s of wilt u één van de Key Performance Indicators procesmanagement opleidingen volgen, vul hieronder dan uw gegevens in of bel ons 088 - 33 666 66.
